隐私声明
最后更新日期:2023年2月4日
本隐私政策的中文译本仅供参考;如中英文版本有任何不一致之处,概以英文版本为准。
本隐私声明由 Lam's Singapore Culinary Enterprise Pte Ltd(以下简称“本公司”、“我们”或“我们的”)发布,说明当您使用我们的服务(以下简称“服务”)时,我们可能如何以及为何收集、存储、使用和/或分享(统称“处理”)您的信息,例如在您:
- 访问我们的网站 http://www.lamskitchen.com,或链接至本隐私声明的任何其他本公司网站时;
- 以其他相关方式与我们互动(包括任何销售、营销或活动)时。
有疑问或顾虑?阅读本隐私声明有助于您了解自己的隐私权利和选择。如果您不同意我们的政策和做法,请勿使用我们的服务。如果您仍有任何疑问或顾虑,请通过 admin@lamskitchen.com 与我们联系。
要点摘要
本摘要列出本隐私声明的要点。如需进一步了解任何主题的详情,您可点击各要点后的链接,或通过下方目录查找相关章节。您也可以点击此处直接前往目录。
我们处理哪些个人信息?当您访问、使用或浏览我们的服务时,我们可能会处理您的个人信息,具体取决于您与 Lam's Singapore Culinary Enterprise Pte Ltd 及服务的互动方式、您所作的选择,以及您使用的产品和功能。点击此处了解详情。
我们是否处理任何敏感个人信息?我们不处理敏感个人信息。
我们是否从第三方接收任何信息?我们不从第三方接收任何信息。
我们如何处理您的信息?我们处理您的信息,是为了提供、改进和管理我们的服务,与您沟通,保障安全及防范欺诈,以及遵守法律规定。在征得您同意的情况下,我们也可能为其他目的处理您的信息。我们仅在具备有效法律依据时才处理您的信息。点击此处了解详情。
我们在什么情况下与哪些方分享个人信息?我们可能在特定情况下与特定第三方分享信息。点击此处了解详情。
我们如何保障您的信息安全?我们已制定组织及技术方面的流程和程序,以保护您的个人信息。然而,任何通过互联网进行的电子传输或任何信息存储技术均无法保证100%安全,因此我们无法承诺或保证黑客、网络犯罪分子或其他未经授权的第三方不会突破我们的安全措施,不当收集、访问、窃取或修改您的信息。点击此处了解详情。
您享有哪些权利?根据您所在的地理位置,适用的隐私法律可能赋予您与个人信息相关的若干权利。点击此处了解详情。
您如何行使您的权利?行使权利最简便的方式,是填写我们的数据主体请求表格(请见此处:__________),或与我们联系。我们将根据适用的数据保护法律考虑并处理任何请求。
想进一步了解 Lam's Singapore Culinary Enterprise Pte Ltd 如何处理我们所收集的任何信息?点击此处查阅本声明全文。
目录
- 1. 我们收集哪些信息?
- 2. 我们如何处理您的信息?
- 3. 我们在何时以及与谁分享您的个人信息?
- 4. 我们是否使用 Cookie 和其他追踪技术?
- 5. 我们如何处理您的社交媒体登录?
- 6. 我们保留您的信息多久?
- 7. 我们如何保障您的信息安全?
- 8. 我们是否收集未成年人的信息?
- 9. 您享有哪些隐私权利?
- 10. “请勿追踪”功能的控制
- 11. 加利福尼亚州居民是否享有特定的隐私权利?
- 12. 我们是否会更新本声明?
- 13. 您如何就本声明与我们联系?
- 14. 您如何查阅、更新或删除我们向您收集的数据?
1. 我们收集哪些信息?
您向我们披露的个人信息
简而言之:我们收集您向我们提供的个人信息。
当您在服务上注册、表示有意获取有关我们或我们的产品和服务的信息、参与服务上的活动,或以其他方式与我们联系时,我们会收集您自愿向我们提供的个人信息。
您提供的个人信息。我们收集的个人信息取决于您与我们及服务互动的情境、您所作的选择,以及您使用的产品和功能。我们收集的个人信息可能包括:
- 姓名
- 电话号码
- 电子邮件地址
敏感信息。我们不处理敏感信息。
社交媒体登录数据。我们可能让您选择使用现有的社交媒体账户资料(例如您的 Facebook、Twitter 或其他社交媒体账户)向我们注册。如果您选择以此方式注册,我们将收集下文“我们如何处理您的社交媒体登录?”一节所述的信息。
您向我们提供的所有个人信息必须真实、完整和准确;如该等个人信息有任何变更,您必须通知我们。
自动收集的信息
简而言之:当您访问我们的服务时,部分信息(例如您的互联网协议(IP)地址和/或浏览器及设备特征)会被自动收集。
当您访问、使用或浏览服务时,我们会自动收集某些信息。此类信息不会显示您的具体身份(例如您的姓名或联系信息),但可能包括设备和使用信息,例如您的 IP 地址、浏览器和设备特征、操作系统、语言偏好、引荐网址、设备名称、国家/地区、位置、有关您如何及何时使用我们服务的信息,以及其他技术信息。此类信息主要用于维护我们服务的安全与运作,以及用于我们的内部分析和报告。
与许多企业一样,我们也通过 Cookie 和类似技术收集信息。
我们收集的信息包括:
- 位置数据。我们收集位置数据,例如有关您设备位置的信息,这些信息可能是精确的,也可能是不精确的。我们收集信息的多少,取决于您用于访问服务的设备的类型和设置。例如,我们可能使用 GPS 和其他技术收集地理位置数据,以获知您当前的位置(基于您的 IP 地址)。您可以拒绝授予该信息的访问权限,或在设备上关闭“位置”设置,以选择不让我们收集此类信息。但是,如果您选择退出,您可能无法使用服务的某些部分。
2. 我们如何处理您的信息?
简而言之:我们处理您的信息,是为了提供、改进和管理我们的服务,与您沟通,保障安全及防范欺诈,以及遵守法律规定。在征得您同意的情况下,我们也可能为其他目的处理您的信息。
我们出于多种原因处理您的个人信息,具体取决于您与我们服务的互动方式,包括:
- 便于创建和验证账户,以及以其他方式管理用户账户。我们可能处理您的信息,以便您创建并登录账户,以及维持您账户的正常运作。
- 向用户提供服务及协助提供服务。我们可能处理您的信息,以向您提供所要求的服务。
- 回应用户查询/为用户提供支持。我们可能处理您的信息,以回应您的查询,并解决您在使用所要求的服务时可能遇到的任何问题。
- 履行和管理您的订单。我们可能处理您的信息,以履行和管理您通过服务进行的订购、付款、退货和换货。
- 实现用户之间的沟通。如果您选择使用我们提供的任何可与其他用户沟通的功能,我们可能处理您的信息。
- 征求反馈。我们可能在必要时处理您的信息,以征求反馈意见,并就您使用我们服务的情况与您联系。
- 向您投放定向广告。我们可能处理您的信息,以根据您的兴趣、位置等制作并展示个性化的内容和广告。
- 发布客户评价。我们会在服务上发布可能包含个人信息的客户评价。
- 管理抽奖和比赛。我们可能处理您的信息,以管理抽奖和比赛活动。
- 评估和改进我们的服务、产品、营销及您的体验。在我们认为必要时,我们可能处理您的信息,以识别使用趋势、确定我们推广活动的成效,以及评估和改进我们的服务、产品、营销及您的体验。
3. 我们在何时以及与谁分享您的个人信息?
简而言之:我们可能在本节所述的特定情况下和/或与以下第三方分享信息。
我们可能需要在以下情况下分享您的个人信息:
- 业务转让。在任何合并、出售公司资产、融资或由另一家公司收购我们全部或部分业务的过程中,或在相关谈判期间,我们可能会分享或转让您的信息。
- 当我们使用 Google Maps Platform API 时。我们可能与某些 Google Maps Platform API(例如 Google Maps API、Places API)分享您的信息。如需进一步了解 Google 的隐私政策,请参阅此链接。
4. 我们是否使用 Cookie 和其他追踪技术?
简而言之:我们可能使用 Cookie 和其他追踪技术来收集和存储您的信息。
我们可能使用 Cookie 和类似的追踪技术(例如网络信标和像素标签)来访问或存储信息。有关我们如何使用此类技术以及您如何拒绝某些 Cookie 的具体信息,载于我们的《Cookie 声明》。
5. 我们如何处理您的社交媒体登录?
简而言之:如果您选择使用社交媒体账户注册或登录我们的服务,我们可能会获取有关您的某些信息。
我们的服务让您能够使用第三方社交媒体账户资料(例如您的 Facebook 或 Twitter 登录信息)进行注册和登录。如果您选择这样做,我们将从您的社交媒体服务提供商处接收有关您的某些个人资料信息。我们接收的个人资料信息可能因相关社交媒体服务提供商而异,但通常包括您的姓名、电子邮件地址、好友列表和头像,以及您选择在该社交媒体平台上公开的其他信息。
我们仅会将所接收的信息用于本隐私声明所述的目的,或在相关服务中以其他方式向您明确说明的目的。请注意,对于您的第三方社交媒体服务提供商对您个人信息的其他使用,我们不加控制,也不承担责任。我们建议您查阅其隐私声明,以了解其如何收集、使用和分享您的个人信息,以及您如何在其网站和应用程序上设置您的隐私偏好。
6. 我们保留您的信息多久?
简而言之:除非法律另有规定,我们仅在实现本隐私声明所述目的所需的期限内保留您的信息。
我们仅会在实现本隐私声明所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律要求或允许更长的保留期限(例如税务、会计或其他法律规定)。本声明所述的任何目的,均不要求我们保留您个人信息的时间超过用户在本公司持有账户的期间。
当我们不再有持续的正当业务需要处理您的个人信息时,我们会删除该等信息或将其匿名化;如无法做到(例如,因为您的个人信息已存储在备份档案中),我们将安全地存储您的个人信息,并将其与任何进一步处理隔离,直至可以删除为止。
7. 我们如何保障您的信息安全?
简而言之:我们致力于通过一套组织和技术安全措施来保护您的个人信息。
我们已实施适当且合理的技术和组织安全措施,旨在保护我们所处理的任何个人信息的安全。然而,尽管我们已采取保障措施并努力保护您的信息,任何通过互联网进行的电子传输或任何信息存储技术均无法保证100%安全,因此我们无法承诺或保证黑客、网络犯罪分子或其他未经授权的第三方不会突破我们的安全措施,不当收集、访问、窃取或修改您的信息。尽管我们将尽力保护您的个人信息,但个人信息在您与我们的服务之间传输的风险,由您自行承担。您应仅在安全的环境中访问服务。
8. 我们是否收集未成年人的信息?
简而言之:我们不会在知情的情况下收集18岁以下儿童的数据,或向其进行营销。
我们不会在知情的情况下向18岁以下儿童索取数据或向其进行营销。使用服务即表示您声明您已年满18岁,或您是该未成年人的父母或监护人,并同意该受抚养未成年人使用服务。如果我们得知已收集了未满18岁用户的个人信息,我们将停用相关账户,并采取合理措施及时从我们的记录中删除该等数据。如果您发现我们可能收集了任何18岁以下儿童的数据,请通过 admin@lamskitchen.com 与我们联系。
9. 您享有哪些隐私权利?
简而言之:您可随时查阅、更改或终止您的账户。
如果您位于欧洲经济区(EEA)或英国,并认为我们正在非法处理您的个人信息,您亦有权向当地的数据保护监管机构投诉。其联系方式请见:https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm。
如果您位于瑞士,数据保护机构的联系方式请见:https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html。
撤回同意:如果我们是基于您的同意处理您的个人信息(视适用法律而定,该同意可以是明示和/或默示的),您有权随时撤回同意。您可随时通过下文“您如何就本声明与我们联系?”一节提供的联系方式与我们联系,以撤回您的同意。
但请注意,撤回同意不会影响撤回前处理的合法性;在适用法律允许的情况下,亦不会影响基于同意以外的其他合法处理依据而对您个人信息进行的处理。
账户信息
如果您希望随时查阅或更改账户中的信息,或终止您的账户,您可以:
- 通过所提供的联系信息与我们联系。
在您要求终止账户后,我们将从我们的活跃数据库中停用或删除您的账户及信息。但是,我们可能在档案中保留部分信息,以防止欺诈、排查问题、协助任何调查、执行我们的法律条款和/或遵守适用的法律要求。
Cookie 和类似技术:大多数网页浏览器默认设置为接受 Cookie。如您愿意,通常可以将浏览器设置为删除和拒绝 Cookie。如果您选择删除或拒绝 Cookie,可能会影响我们服务的某些功能或服务。如需选择退出广告商在我们服务上投放的基于兴趣的广告,请访问 http://www.aboutads.info/choices/。
如果您对您的隐私权利有任何疑问或意见,可发送电子邮件至 admin@lamskitchen.com 与我们联系。
10. “请勿追踪”功能的控制
大多数网页浏览器以及部分移动操作系统和移动应用程序都具有“请勿追踪”(“DNT”)功能或设置,您可启用该功能,以表明您不希望自己的在线浏览活动数据被监控和收集的隐私偏好。目前,识别和执行 DNT 信号的统一技术标准尚未最终确定。因此,我们目前不会回应 DNT 浏览器信号,也不会回应任何其他自动传达您不希望在网上被追踪这一选择的机制。如果将来采用了我们必须遵循的在线追踪标准,我们将在本隐私声明的修订版本中告知您相关做法。
11. 加利福尼亚州居民是否享有特定的隐私权利?
简而言之:是的。如果您是加利福尼亚州居民,您在查阅个人信息方面享有特定权利。
《加利福尼亚州民法典》第1798.83条(又称“Shine The Light”法)允许身为加利福尼亚州居民的用户每年一次免费向我们要求并获取以下信息:我们在紧接的上一个日历年度内为直接营销目的向第三方披露的个人信息类别(如有),以及我们曾与之分享个人信息的所有第三方的名称和地址。如果您是加利福尼亚州居民并希望提出此类要求,请使用下文提供的联系信息,以书面形式向我们提交您的要求。
如果您未满18岁、居住在加利福尼亚州,并在服务上拥有注册账户,您有权要求删除您在服务上公开发布的不需要的数据。如需要求删除该等数据,请使用下文提供的联系信息与我们联系,并附上与您账户关联的电子邮件地址,以及您居住在加利福尼亚州的声明。我们将确保该等数据不会在服务上公开显示,但请注意,该等数据可能无法从我们的所有系统(例如备份等)中完全或彻底删除。
12. 我们是否会更新本声明?
简而言之:是的,我们将在必要时更新本声明,以持续遵守相关法律。
我们可能不时更新本隐私声明。更新后的版本将以更新的“修订”日期标示,并自其可供查阅之时起生效。如果我们对本隐私声明作出重大变更,我们可能会通过显著张贴有关变更的通知,或直接向您发送通知的方式告知您。我们鼓励您经常查阅本隐私声明,以了解我们如何保护您的信息。
13. 您如何就本声明与我们联系?
如果您对本声明有任何疑问或意见,可通过电子邮件 admin@lamskitchen.com、电话 +6563360848 或邮寄方式,联系我们的数据保护官(DPO)Web Admin(网站管理员)。邮寄地址如下:
Lam's Singapore Culinary Enterprise Pte Ltd
Web Admin
10 Ubi Crescent, #07-68
Singapore, Singapore 408569
Singapore
14. 您如何查阅、更新或删除我们向您收集的数据?
根据您所在国家/地区的适用法律,您可能有权要求查阅我们向您收集的个人信息、更改该等信息或将其删除。如需要求查阅、更新或删除您的个人信息,请访问:www.lamskitchen.com/contact。
